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  • 问答 搬家时如何避免与搬家公司发生纠纷

    前几天预约了一家搬家公司,但是感觉这一家搬家公司比较不靠谱,不知道是不是正规的,最近看到了搬家被坑的很多人,心里也有点担心,想要问一下搬家时如何避免与搬家公司发生纠纷?

    185****9061提问

    185****9061

    时间:2021-01-01

  • 2个回答
  • 四通客服

    四通客服7号

    时间: 2021-01-01

    您好,预防纠纷以及避免纠纷的主要方法如下:

    一、前期准备:

    1、整理搬运物品目录:对于要搬运的物品进行分类整理,小型贵重物品最好自己携带并特别包装;无论是自己进行的包装还是使用搬家公司提供的包装物,都做好登记,对易破损的部位进行加固、易滑动的部分进行固定;清理家具内的物品,防止搬运过程中发生损伤;查阅家电说明书或致电家电生产厂家,了解家电在搬运和安装过程中的注意事项;搬运过程中需要特别注意的物品,做好特殊标记,易损坏的大件物品最好拍照留存;钢琴等特殊物品最好咨询有关的生产厂家搬运过程中的注意事项,如厂家提供搬运服务,最好请厂家进行搬运;

    2、办理相应的证明:了解新旧家的小区对于搬家的要求,需要办理的手续提前办理;如停车较困难,最好提前预约;3、人力的准备:搬家时最好有至少两人进行看护,清点搬运物品。提前安排好人手;如家中有需要监护的老人或小孩的,最好提前安顿,防止在搬家过程中发生问题。

    二、寻找搬家公司

    1、找正规的、信誉良好的搬家公司进行搬运,每家公司的报价和要求可能不同,最好多找几家,选择合适自己的搬家公司;不要轻信小广告或网上的宣传,如须了解公司情况,可通过登录深圳信用网进行查询;在与搬运公司沟通时,注意描述清楚搬运的物品数量、体积、搬运的地点等信息;

    2、如有特别要求,如搬家日期等在与搬家公司沟通的过程中要明确;3、如搬家物品较多,最好与搬运公司签订搬运合同,在签订合同时,注意注明保修责任、费用、搬运人数等。

    三、搬家过程中的注意事项:

    1、向搬运人员指明重点保护的物品、易碎和怕压的物品,以便其安排摆放;在搬运过程中,安排人看护车辆及家中的物件,注意与物品清单核对,发现搬运过程存在问题时,及时与搬运人员沟通;

    2、支付费用:支付费用前,要先清点物品,仔细核对搬运物品目录,检查是否有缺项;重点检查贵重物品、易碎物品、零散物品,查看是否有遗失或损害;检查家用电器是否运行良好;检查家具是否有磕碰,表面是否有损伤,如果搬运的物品与目录有争议,最好拍照存证;索要相关的凭证,如搬家合同、协议、发票、收据等,最好记录搬家车牌号、司机姓名;对于争议的情况,能当场达成一致的当场解决,不能达成一致的注意保存证据。

    四、及时整理物品,对照搬运物品清单,如发现问题,及时与搬运公司协商解决,或向有关部门投诉。

  • 四通客服

    四通客服5号

    时间: 2021-01-01

    您好,随着搬家公司行业的兴起,现在人们搬家大都委托搬家公司。有了搬家公司的帮助,搬家确实也轻松了不少,但有时也会出现一些纠纷,比如:有被黑搬家公司“黑”走钱的;有因为搬家搬丢东西的;也有因搬坏东西打官司的;还有搬家后被盗的。

    总之“搬”出来的烦恼有很多,那我们该如何避免这些纠纷呢?总不能一切东西都由自己搬过去吧!今天四通小编就来和大家说说搬家过程中我们该如何避免产生纠纷。

    一、首先您要找正规的搬家公司进行搬运,因为每家公司的报价和要求可能不同,所以最好多找几家,选择合适自己的搬家公司;不要轻信街边的那些小广告,不怕万一就怕一万,万一找到一家黑搬家公司,那就真的是赔了夫人又折兵!

    二、找到正规搬家公司之后,首先要和搬家公司讲清楚搬出地和搬入地,之后描述一下搬运物品的数量以及尺寸,超重的物品有多少,是不是需要协助物品拆卸以及打包或者提供纸箱。另外告知搬家公司一下有无电梯,因为有电梯和没有电梯收费是有差距的,交代清楚有没有体积太大的物品不能够通过电梯搬运的等等。温馨提示:如果我们事先能够和搬家公司都将一些细节商量清楚了,那么之后我们在搬家的时候就不会出现搬家公司无理要求价钱的问题了。

    三、搬家时最好有两个人进行看护,清点搬运物品。提前安排好人手。

    四、如搬家物品较多,与搬运公司签订搬运合同。搬家是一件大事,谁也不想惹上不必要的纠纷。所以我们事先一定要做好准备。

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